Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

La présente politique explique quelles données Hippolyte traite, pourquoi, et vos droits. Hippolyte est édité par Benoît Bravet [À COMPLÉTER : statut / SIRET / adresse]. Contact : contact@hippolyte.immo.

1. Données que nous traitons

Données du CRM que vous saisissez : coordonnées de vos prospects/clients, biens, notes, échanges.
Données des comptes que vous connectez (voir §2).
Données techniques minimales de fonctionnement (session, journaux de sécurité).

2. Données Google et finalités

Si vous connectez vos services Google, Hippolyte accède aux données strictement nécessaires à la fonctionnalité que vous activez :

Gmail (lire/envoyer) — afficher vos emails entrants dans Hippolyte et envoyer des réponses en votre nom, à votre demande.
Google Agenda (lecture seule) — afficher vos évènements à côté des rendez-vous du CRM.
YouTube — mettre en ligne, à votre demande, les vidéos de présentation de vos biens.
Google Business Profile — consulter et mettre à jour votre fiche d'établissement.

Utilisation limitée (Limited Use). L'utilisation et le transfert par Hippolyte des informations reçues des API Google respecteront la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. En particulier, les données issues des API Google :

sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités visibles par l'utilisateur ;
ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires ;
ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA généralisés ;
ne sont pas transférées à des tiers, sauf pour fournir le service, pour des raisons de sécurité, pour respecter la loi, ou avec votre consentement ;
ne sont consultées par un humain que dans des cas limités (votre accord, sécurité, obligation légale, ou données agrégées/anonymisées).

2 bis. Application Android Hippolyte

L'application Android relie le téléphone du conseiller à son espace Hippolyte. Elle n'utilise chaque accès qu'après un écran d'information et l'accord de l'utilisateur, qui peut arrêter le pont SMS et appels à tout moment dans l'application.

SMS (envoi, réception, lecture) — envoyer depuis le numéro du conseiller les messages préparés dans Hippolyte à ses contacts professionnels (vendeurs, acquéreurs, prospects), y compris les relances programmées et les réponses automatiques qu'il a lui-même activées, et rattacher les réponses reçues à la bonne fiche.
Journal d'appels et état du téléphone — rattacher les appels à la fiche du contact et signaler les appels manqués à rappeler.
Contacts — lus uniquement sur le téléphone pour écarter les contacts personnels : le répertoire n'est jamais transmis.
Notifications — enregistrer les messages WhatsApp des seuls contacts présents dans le CRM.
Micro et appareil photo — dictée de notes, compte-rendu de visite et lecture du QR d'appairage, à la demande de l'utilisateur.

Filtrage sur l'appareil : seuls les échanges avec des numéros présents dans le CRM, ou absents du répertoire du téléphone (clients potentiels), sont transmis. Les échanges avec les contacts personnels restent sur le téléphone. Les données transmises le sont de façon chiffrée (HTTPS) vers l'espace Hippolyte du conseiller. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement, sous obligation de confidentialité, ou lorsque la loi l'exige : hébergement (OVHcloud) et réveil de l'application (Google Firebase Cloud Messaging, qui transmet au téléphone, de façon chiffrée, les SMS à envoyer).

4. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez déconnecter un service Google à tout moment (dans les réglages, ou via votre compte Google), ce qui révoque immédiatement notre accès. Désinstaller l'application Android arrête toute collecte depuis le téléphone. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en nous écrivant à contact@hippolyte.immo : elle est effectuée sous 30 jours.

5. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est restreint et les jetons d'autorisation sont stockés de façon sécurisée sur un serveur dédié.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@hippolyte.immo. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

7. Cookies

Hippolyte utilise un unique cookie de session, nécessaire à la connexion à l'espace privé. Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers.

8. Contact

Pour toute question : contact@hippolyte.immo.